Condizioni generali

Condizioni generali per l'acquisto di merci

Versione dicembre 2010

Noi Le offriamo un'ampia piattaforma di informazioni su pneumatici per autovetture e autocarri leggeri di molti produttori. Inoltre ha la possibilità di ordinare gli pneumatici ricercati nel nostro Internet shop e mandarli ad un indirizzo selezionato. Noi evadiamo il Suo ordine esclusivamente sulla base delle seguenti Condizioni generali per l'acquisto di merci. Disposizioni contrarie o comunque in deroga o in integrazione a queste condizioni generali, in particolare condizioni di acquisto del cliente in deroga, entrano nel contratto solo se ciò viene concordato a parte per iscritto.

1. Attuazione del contratto 

Le nostre offerte non sono vincolanti. Il Suo ordine è un'offerta obbligante. Noi possiamo accettare questa offerta tramite conferma dell’ordine oppure anche tramite consegna della merce entro 14 giorni.

2. Prezzi – Pagamento – Consegna

Tutti i dati riportati, le denominazioni dei prodotti e i prezzi sono informazioni indicative, con riserva di errori. I prezzi indicati sono sempre al netto dell'imposta sul valore aggiunto. Per la consegna a Lei o ad un indirizzo desiderato, noi mettiamo in conto spese di trasporto. La consegna avviene solo dietro pagamento anticipato, cioè dopo il ricevimento del pagamento sul nostro conto bancario, che Le comunicheremo al momento dell'ordine. Il pagamento in contanti o assegni purtroppo non è possibile. Noi decliniamo qualsiasi responsabilità per l'eventuale perdita di siffatti mezzi di pagamento. Se Lei è in ritardo con il pagamento, noi siamo legittimati a richiedere interessi di mora pari a 5 punti di percentuale sul tasso base d'interesse reso noto dalla Deutsche Bundesbank. Qualora sia dimostrabile un danno di mora maggiore, noi siamo legittimati a rivendicarlo nei Suoi confronti. Le nostre offerte sono senza impegno, ci riserviamo errori e modifiche. Con riserva di modifiche costruttive e del profilo riconducibili al miglioramento della tecnica o a richieste del legislatore nel periodo della consegna, purché l'oggetto non venga modificato considerevolmente e le modifiche non violino norme di ammissione degli autoveicoli alla circolazione stradale. La consegna è soggetta ad una consegna tempestiva sufficiente dei nostri fornitori. I tempi di consegna indicati non sono vincolanti e si basano sui dati del produttore. Si tratta espressamente di termini di consegna fissi che non sono garantiti da noi. Non possiamo assumerci impegni vincolanti. La informeremo in caso di mancata disponibilità. In tal caso possiamo recedere dal contratto senza che sorgano rivendicazioni da parte Sua nei nostri confronti. Eventi di forza maggiore ci legittimano altresì a recedere dal contratto. Lei può richiederci una dichiarazione che attesti il motivo della recessione oppure il motivo per cui vogliamo effettuare la consegna entro termini accettabili. Se noi non forniamo nessuna dichiarazione, Lei può recedere dal contratto. Noi ci riserviamo il diritto di non fornire consegne ad ordinanti che hanno già annullato una volta un ordine senza indicarne i motivi.

3. Garanzia e responsabilità civile

La garanzia che noi dobbiamo fornire si riferisce esclusivamente all'oggetto della compravendita. Il termine di garanzia secondo le disposizioni di legge è di 24 mesi dalla consegna della merce. Noi non forniamo una garanzia sulle caratteristiche o sulla durata che vada oltre le disposizioni di legge. Un'eventuale garanzia del produttore rimane però invariata. In caso di vizio non irrilevante della merce consegnata, noi siamo prima legittimati a nostra scelta ad effettuare una miglioria (riparazione) del prodotto oppure a consegnare un prodotto privo di vizi dietro restituzione del prodotto difettoso. Se lo pneumatico difettoso o il cerchione difettoso erano già in uso da parte Sua al momento del reclamo, Lei deve corrispondere una sostituzione del valore, il quale si basa sul grado di usura della merce contestata (per esempio in base alla profondità residua dei profili).

Nel caso che, a seguito di nostra decisione, i vizi possano essere rimossi regolarmente tramite riparazione, la riparazione avviene a nostra scelta con assunzione completa o parziale – a seconda del grado di usura della merce difettosa – delle spese derivanti. Se la miglioria o la fornitura successiva non danno esiti positivi, Lei è autorizzato/a a recedere dal contratto. Sono esclusi diritti di garanzia se gli pneumatici o i cerchioni sono stati riparati o altrimenti trattati da terzi, se il numero di fabbrica o il simbolo di fabbricazione non sono più presenti o sono stati modificati, se negli pneumatici non sono state rispettate la pressione atmosferica e le misure di manutenzione prescritte dal rispettivo produttore nella versione più recente della guida tecnica, se lo pneumatico è stato esposto a sollecitazione eccessiva in violazione delle norme, come, per esempio, il superamento del carico ammesso per ogni singolo pneumatico e della velocità di marcia rispettivamente conforme, se lo pneumatico è stato danneggiato mediante posizione scorretta della ruota, oppure altri guasti nell'arco passaruota (per esempio squilibrio dinamico) lo hanno danneggiato nella sua resa, se lo pneumatico era stato montato su un cerchione ad esso non conforme, fuori tolleranza, arrugginito o in altro modo difettoso, se lo pneumatico è stato danneggiato tramite fattori esterni o danno meccanico oppure è stato esposto a surriscaldamento esterno, se in pneumatici e cerchioni sussistono usura naturale o danni riconducibili ad uso improprio, montaggio improprio o ad un incidente. Per danni del cliente noi rispondiamo solo nella misura in cui il danno è stato causato intenzionalmente o per colpa grave da noi, da nostri collaboratori, rappresentanti di legge o altro personale ausiliario. Questa limitazione non vale per danni risultanti dalla lesione della vita, del corpo o della salute. La responsabilità è esclusa per danni che a Lei insorgono a causa di forniture ritardate o non avvenute che i corrieri eseguono su nostro ordine. Inoltre noi rispondiamo solo per danni prevedibili che vengono da noi causati dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali. È esclusa la responsabilità per il Suo mancato guadagno, per risparmi che Lei non ha avuto, danni diretti e danni generati dal vizio. Noi non rispondiamo per danni insorti casualmente o indiretti o per danni conseguenti risultanti dall’utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il prodotto consegnato. Noi non rispondiamo nemmeno per danni di forza maggiore, in particolare eventi naturali, conseguenze di guerre, agitazioni sindacali ed eventi similari, guasti aziendali causati e lacune delle nostre fonti d'informazione. È generalmente noto che secondo lo stato attuale della tecnica non è possibile sviluppare e gestire programmi di computer (software) e impianti di elaborazione dei dati (hardware) completamente senza errori nonché escludere tutti i fattori incalcolabili in relazione allo strumento Internet. Noi decliniamo ogni responsabilità indipendente dalla colpa per danni che derivano agli utenti o a terzi in seguito all'utilizzo in quanto tali del nostro sistema.

4. Diritto di restituzione

Noi rimandiamo espressamente alle disposizioni per contratti di vendita a distanza dell'art. 312 b segg. del Codice civile tedesco. In quanto consumatore Lei può, secondo questo articolo, anche dopo la stipula del contratto, entro due settimane dal ricevimento della merce, recedere dal contratto revocando il medesimo per iscritto oppure restituendo la merce. La revoca non deve contenere nessuna motivazione. Per il rispetto del termine è sufficiente l'invio tempestivo della revoca ovvero della merce. La revoca e la restituzione della merce devono essere trasmesse a: Reifen Krieg GmbH, Gewerbetraße 2, 36119 Neuhof - Dorfborn. Se desidera fare una revoca, La preghiamo di astenersi da una restituzione. Ci informi per lettera, fax o e-mail: info@reifen-krieg.de che intende restituire la merce. Per un eventuale peggioramento della merce l'ordinante dovrà corrispondere un risarcimento adeguato del valore. Il ritiro avviene tramite un servizio pacchi, le spese sono a carico dell'ordinante.

5. Diritto di riservato dominio

Noi ci riserviamo la proprietà sulle merci consegnate fino al pagamento completo del prezzo d'acquisto.

6. Dichiarazione sul trattamento dei dati personali

Noi rileviamo i Suoi dati personali necessari per il disbrigo dell'ordine, li trattiamo e li utilizziamo. Noi siamo autorizzati ad utilizzare, in particolare analizzare, selezionare e sincronizzare, i dati rilevati per tutti i fini nel quadro della nostra attività commerciale. Noi possiamo anche incaricare terzi per tali operazioni. Lei acconsente espressamente a rilievo, trattamento e utilizzo.

7. Diritti d'autore

Tutti i diritti sono riservati. Testo, immagini, suoni, grafici, animazioni e video nonché la loro attribuzione alle nostre pagine web sono soggetti alla legge sul diritto d'autore e ad altre leggi protettive. Il contenuto di queste pagine web non può essere copiato, diffuso, modificato o reso accessibile a terzi per fini commerciali. Alcune delle nostre pagine web contengono inoltre immagini che sono soggette al diritto d'autore di terzi. Salvo indicazioni diverse, tutti i simboli di marchi nelle nostre pagine web sono protetti dal diritto dei marchi d'impresa. Tramite le nostre pagine web non vengono conferite licenze per l'utilizzo della proprietà intellettuale da noi o da terzi.

8. Foro competente

Quale foro competente per tutte le rivendicazioni derivanti dai rapporti commerciali, in particolare dalla nostre forniture, viene concordato Fulda, purché legalmente ammesso, anche se le vendite o forniture vengono effettuate da una filiale. Questo foro competente vale anche per le controversie sulla nascita e sull'efficacia del rapporto commerciale.

9. Obblighi d'informazione

Al momento della registrazione l'acquirente è obbligato a fornire dati rispondenti a verità. In caso di variazione di dati dell'acquirente, in particolare nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, l'acquirente è obbligato a comunicarci immediatamente questa variazione all'indirizzo info@reifen-krieg.de. Se l'acquirente omette questa informazione oppure fornisce sin dall'inizio dati errati, in particolare un indirizzo errato di posta elettronica, noi possiamo, purché sia venuto in essere un contratto, recedere dal medesimo. Il recesso viene dichiarato per iscritto. Questa forma scritta è garantita tramite l'invio di un messaggio di posta elettronica. Immediatamente dopo l'ordine, noi trasmettiamo all'acquirente una mail con le informazioni del cliente all'indirizzo di posta elettronica che il cliente avrà indicato al momento della registrazione. Il cliente si impegna ad informarci immediatamente con un messaggio a info@reifen-kreig.de se questa mail non gli sarà pervenuta entro quattro ore dall'ordine. Il cliente deve farsi carico che l'indirizzo di posta elettronica da lui indicato sia raggiungibile dal momento in cui viene fornito e che il ricevimento di messaggi di posta elettronica non sia escluso a causa di inoltro, sospensione o sovraffollamento dell'account di posta elettronica.

10. Clausola salvatoria

Qualora singole disposizioni del contratto con il consumatore, comprese queste condizioni generali, dovessero essere o diventare, per intero o in parte, invalide, ciò non compromette la validità delle restanti disposizioni. La disposizione per intero o in parte inefficace dovrà essere sostituita da una disposizione il cui successo economico si avvicini quanto possibile alla disposizione inefficace.